Serviceorientierte Geschäftsmodelle sind der Schlüssel, um Kundenbedürfnisse zu verstehen, Kundenerlebnisse zu optimieren und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen. Die Zukunft gehört denjenigen, die herkömmliche Denkweisen herausfordern und innovative Ansätze verfolgen. In diesem Industrietraining konzentrieren sich die Teilnehmer:innen zwei Tage auf die Grundlagen der Geschäftsmodellinnovation. Wichtige Konzepte, Methoden und Best Practice aus der Industrie werden vorgestellt, um das Verständnis für die Entwicklung innovativer Geschäftsmodelle zu vertiefen. Außerdem haben Teilnehmer:innen die Möglichkeit, an interaktiven Übungen und Fallstudien teilzunehmen, um Ihr Wissen praktisch anzuwenden.