In einer durch ständigen Wandel gekennzeichneten Geschäftswelt ist die permanente Überwachung und Kontrolle der Leistungen eines Unternehmens über sogenannte KPIs unverzichtbar. Im Online-Transformationsimpuls wird aufgezeigt, wie für den jeweiligen Verantwortungsbereich die relevantesten KPIs identifiziert und visualisiert werden, aber auch wie bei Zielabweichungen die dazu passenden Gegenmaßnahmen abgeleitet werden können. Aus unterschiedlichen Betrachtungswinkeln heraus werden in praxisnahen Beispielen vorausschauende und rückschauende Indikatoren, sowie zielführende und unzureichende KPIs beschrieben und dabei deren Abgrenzung zu Metriken und OKRs erläutert. Der Impuls richtet sich insbesondere an Leitungs- und Führungskräfte, die mit Strategie- und Unternehmensplanung betraut sind.